Connected Car 비즈니스 기회

  • Latest Global Update
빠르게 진화하는 내일의 도시 모빌리티에서 나타날 변화와 경쟁에서 뒤쳐지지 않기 위한 전략을 소개합니다.
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접점에서의 고객 관리 - ‘감정의 뇌’에 충격 선사하기

  • Expert Columns

모든 고객 경험이 기업 성과에 실질적 영향으로 귀결되는 것은 아닙니다. 고객과의 관계 형성에 기여하는 것은 감정의 뇌에 충격을 줄 정도로 ‘감정’적 반응을 유발한 경험들입니다. ...

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통합 쇼퍼 마케팅 ‘실행’의 기초

  • Expert Columns
쇼퍼 저니(Shopper journey) 또는 구매 과정(Path to purchase)에 대한 이해는 최근 마케팅 분야에서 가장 중요한 주제로 떠올랐습니다. 이를 체계적으로 ...
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7일 만에 INSIGHT를 성공적인 컨셉으로 바꾸기

  • Latest Global Update

어떻게 신제품 개발 혹은 기존 제품 혁신 프로세스의 속도를 끌어올릴 수 있을까요? 매우 집중적이고 통합적인 방식으로, 검증된 컨셉을 도출하는 접근법을 소개합니다.

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‘연결된’ 세상, 8대 디지털 트렌드

  • Latest Global Update
칸타 TNS의 ‘커넥티드 라이프’ 최신 데이터와 비즈니스 현장의 목소리를 통해 도출된 ‘연결된’ 세상의 8대 디지털 트렌드를 소개합니다.
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치밀해지는 중국인 관광객

  • TNS Syndicate

칸타 TNS 홍콩은 중국인 관광객 공략에 대해 조언한 ‘신(新) 중국인 관광객 이해하기’(Understanding the New Chinese Traveller) 보고서를 발표 ...

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아ㆍ태 지역 마케팅 주축이 된 소셜 채널

  • TNS Syndicate
칸타 TNS의 ‘마케팅 모니터 2016’ 조사 결과, 아시아 마케터들은 소셜 채널을 적극적으로 수용하고 있었습니다. 과연 전략적으로 잘 활용하고 있을까요?
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터치포인트 관리의 정석

  • Expert Columns

오늘날 소비자들이 브랜드를 경험할 수 있는 접점은 그 어느 때보다 다양해졌습니다. 결과적으로 마케터의 입장에서는 다양해진 터치포인트의 특성을 이해하고 통합적으로 관리하는 것이 ...

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