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TNS는 개인정보취급방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떤한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 적극적으로 보호하기 위해 항상 노력하고 있음을 알려드리고자
합니다.

본 방침은 2012년 03월 26일부터 시행됩니다.

본 방침은 2014년 04월 21일 개정되었습니다.

본 방침은 2016년 04월 15일 개정되었습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

TNS는 고객문의, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • - 수집항목
    • 1) 고객문의 : 회사명, 부서명/직급, 성명, 전화번호, 이메일
    • 2) 한국조세연구원 재정패널 조사 주소 변경 : 이름, 전화번호, 핸드폰번호, 주소, e-mail
  • - 개인정보 수집방법
    • 1) 홈페이지 고객문의 페이지을 통해 수집
    • 2) 홈페이지 재정패널 이사신고 페이지를 통해 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

TNS는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것 입니다.

  • - 고객문의 : 고객문의 처리 및 결과회신
  • - 한국조세연구원 재정패널 조사 주소 변경 : 재정패널 주소 변경을 위해 수집

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

TNS는 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.
개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같은 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

  • - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    • 1) 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 2) 보존 기간 : 5년
  • - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    • 1) 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 2) 보존 기간 : 5년
  • - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • 1) 보존 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 2) 보존 기간 : 3년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

TNS는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성한 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • - 파기절차
    • 1) 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및
          이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    • 2) 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 허용되지 않습니다.

5. 개인정보 제공

TNS는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 법위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

  • - 이용자들의 사전에 동의한 경우
    • 1) 개인정보 제공 이전에 개인정보 제공자, 개인정보 제공 목적, 제공하는 개인정보의 항목 및 보유기간을 별도로 알리고 동의절차를 거치며, 이에 이용자가 동의하지
          않을 경우에는 제 3자에게 이용자의 개인정보를 제공하지 않습니다.
  • - 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통산의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
  • - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인(본인의 위임을 받지 않고도 법률의 규정에 의하여 대리권의 효력이 발생하는 자로 미성년자에 대한 친권자나 후견인 등을 말함)은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수 있습니다. 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

TNS는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


7. 자동수집장치 설치, 운영, 거부

TNS는 자동수집장치를 이용하지 않습니다.

8. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책

TNS는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고
있습니다.

  • - 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • TNS는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입
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  • - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 TNS는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한
       데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.

9. 개인정보에 관한 민원서비스

TNS는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.

  • - 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    • 1) 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (http://privacy.kisa.or.kr)
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    • 3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-2000 (http://www.spo.go.kr)
    • 4) 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-393-9112 (http://www.ctrc.go.kr)